목차1.3. UX 피라미드 1.3.1 유용성 1.3.2 신뢰성 1.3.3 사용성 1.3.4 편의성 1.3.5 감성 1.3.6 의미성--- UX의 기본 지식 3가지 체계(UX 피라미드는 여기 속함), 구성, 여정 UX 피라미드 6계층(아래로 갈수록 달성이 어려워 짐)유용성, 신뢰성, 사용성은 UX의 기본 영역(해당 부분 품질이 높다고 해서 사용자들이 열광하거나, 경쟁 우위 차지 어려움)편의성부터는 좋은 UX 구현 어려워짐. 페인포인트 해결만 가지고는 제시하기 어렵기 때문! 니즈나 새로운 기술 접목시켜 익숙하거나 당연하다고 생각한 방법 개선으로 구현해야 함유용성어떤 (정보/기능)을 제공할까, 사용자에게 유용한 것은 무엇을까, 어떤 기술을 활용해서 유용성 증대할까유용성은 기술과 밀접하게 ..